Droit de rétractation

Conformément à la loi, l'acheteur privé a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à son achat, sans pénalité et sans indication de motif, dans les 14 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison du produit. Ce droit de renonciation n'appartient pas à l'acheteur professionnel.

Endéans ce délai, il doit notifier son intention de renoncer par e-mail et retourner, à ses frais et à ses risques, le produit à la boutique Polirmalin - Clem et Co, Chemin de Jacquet à F-84490 St Saturnin les Apt. Le retour ne se fera qu'après acceptation du vendeur.

Les produits doivent être dans la mesure du possible retournés dans leur emballage d'origine, non endommagés, accompagnés de tous leurs accessoires, du manuel d'utilisation.

Les produits ainsi retournés doivent ne pas être déballés, descellés, utilisés d'une quelconque manière. Les marchandises incomplètes, abîmées, endommagées ou salies par l'acheteur ne seront pas reprises.

Dans les 15 jours, après acceptation de la reprise de la marchandise, le vendeur s'engage à rembourser le paiement éventuel, à l'exception des frais d'envoi.

Sauf convention contraire, l'acheteur ne peut exercer le droit de renonciation pour:

1° la fourniture de produits confectionnés selon ses spécifications du ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. C.f. nos créations.

2° Des articles scellés qui auraient été descellés.